ডেটা সুরক্ষা

jilibd1 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

jilibd1-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
বাংলায় লেখা

গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি

jilibd1 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা মেনে চলে।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি এই তথ্য পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়

jilibd1 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

সদস্যের পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি নিজেই।

নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো

jilibd1-এর সার্ভার বিশ্বমানের ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টের মাধ্যমে সিস্টেম সুরক্ষিত রাখা হয়।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি তা সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সহজেই অপ্ট-আউট করা যাবে। আমরা অনাকাঙ্ক্ষিত বার্তা পাঠানোতে বিশ্বাস করি না।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। jilibd1-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

০১. ভূমিকা

jilibd1 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমরা বিশ্বাস করি যে সদস্যদের আস্থা অর্জনের সবচেয়ে বড় উপায় হলো তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতি দায়িত্বশীল আচরণ করা।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে jilibd1 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। পাশাপাশি এই নীতিতে আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্বও স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

jilibd1-এর গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। তাই নিয়মিত এই পেজটি পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই নীতি https://jilibd1.bet ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

০২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jilibd1 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। নিচের ছকে আমাদের সংগৃহীত তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ
ব্যবহারের তথ্য বেট ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের খেলা সেবা ব্যক্তিগতকরণ ও উন্নয়ন
অবস্থান তথ্য দেশ ও আনুমানিক অবস্থান (IP ভিত্তিক) আঞ্চলিক নিয়ম মেনে চলা

আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার ডিভাইসের মাইক্রোফোন, ক্যামেরা বা অন্যান্য সংবেদনশীল ফিচার অ্যাক্সেস করি না।

০৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

jilibd1 সংগৃহীত তথ্য কেবল নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করার জন্য।
  • KYC যাচাই: সদস্যের পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত ও সঠিক সমাধানের জন্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক লেনদেন ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: কোন ফিচার বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
  • প্রোমোশন (সম্মতি সাপেক্ষে): নতুন অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে — শুধুমাত্র আপনি সম্মতি দিলে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ করতে।

jilibd1 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

০৪. তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে jilibd1 আপনার তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। এই পরিস্থিতিগুলো হলো:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ নিযুক্ত হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি নির্দেশে প্রযোজ্য তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি রোধে অনুমোদিত নিরাপত্তা সেবার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষকে jilibd1-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য করা হয়। তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

jilibd1 কখনো নিচের কাজগুলো করে না:

  • বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রি।
  • সদস্যের অনুমতি ছাড়া সামাজিক মিডিয়ায় তথ্য শেয়ার।
  • তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং তালিকায় তথ্য প্রদান।

০৫. কুকি নীতি

jilibd1 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোড সময় ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণের জন্য — সম্পূর্ণ বেনামে।
  • ফাংশনালিটি কুকি: ভাষার পছন্দ ও ড্যাশবোর্ড সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন ফিচার বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য (ঐচ্ছিক)।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

jilibd1 কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের কুকি শুধুমাত্র সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

০৬. ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

jilibd1 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC দলিল: শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৫ বছর।
  • লগ ফাইল: নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • মার্কেটিং তথ্য: অপ্ট-আউটের পর ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামে রূপান্তরিত করা হয়, যাতে কাউকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

০৭. আপনার অধিকারসমূহ

jilibd1-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

jilibd1 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি সীমার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jilibd1.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

০৮. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jilibd1 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL দ্বারা সুরক্ষিত।
  • AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তর যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর পাওয়া যায়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার সবসময় সক্রিয় নিরাপত্তা প্রাচীর দ্বারা ঘেরা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট করা হয়।
  • সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সদস্যদের তথ্য দেখতে পারেন এবং সব অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

তথাপি কোনো অনলাইন সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আমরা সদস্যদেরও নিজেদের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখতে এবং কাউকে না জানাতে পরামর্শ দিই।

jilibd1 কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা পূর্ণ কার্ড নম্বর চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে তা প্রতারণা — অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

০৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

jilibd1 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবক বা আইনি প্রতিনিধি যদি মনে করেন তাদের সন্তান jilibd1-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@jilibd1.bet-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 support@jilibd1.bet

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য ইমেইলের সাবজেক্টে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন — এতে দ্রুত সাড়া পাওয়া যাবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল বলে গণ্য হবে।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন

jilibd1 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন।

English